Activare 5G pe telefoanele Digi Mobil, am sunat la ei pentru detalii!

Am vrut sa fac un tutrorial pentru activare 5G pe telefoanele mobile care sunt in reteaua 5G. Stiu ca nu exista un tutorial valabil universal, depinde de mai multi factori. Si sa stiti ca in general, nu exista un tutorial care sa se potriveasca pe absolut toate modelele de telefoane disponibile in piata! Depinde de producator, versiune, model, etc si etc.

Insa, pentru a va da informatii exacte si pentru a nu scrie aiureli, am sunat direct la ei. Desigur, asta a fost un chin. Chin sa-i contactezi. Suni la unul din numerele de mai jos si iti intra un robot. Apoi, apesi pe 1000000 de taste pentru a selecta optiunea dorita si daca nu reusesti, trebuie sa reiei procesul.

Am facut si niste capturi pentru a va da seama cat m-am chinuit sa-i contactez pe cei de la Digi Mobil si de cate ori am tastat cifrele pe care mi le cerea robotul (imagini mai jos). Intr-un final, am reusit sa apas pe tasta corecta pentru a fi transferat la un operator. Dar surpriza, “momentan, toti operatorii sunt ocupati…vei fi preluat in aproximatv 7 minute!”. Inteleg, este sambata, mai putini la lucru si nu aveam chef sa astept.

Am decis sa-i contactez prin email si am scris ceea ce vreau sa aflu in formularul de pe site-ul Digi Mobil, formularul de contact. Spre surprinderea mea, am fost sunat inapoi in aproximativ 10 minute. Bravo Digi! Domisoara nu a fost foarte prietenoasa, cel putin asta a fost impresia mea, dar m-a lamurit.

Iata informatii direct de la sursa pentru activarea internetului 5G de la Digi Mobil. Desi eu il am activat si stiam despre ce este vorba, am simtit nevoia sa fac acest articol pentru a lamuri situatia, nici macar la ei pe site nu am gasit lamuriri.

Nu conteaza daca pe carela ta scrie 4G, 5G-ul este activat deja de la ei. Nu trebuie sa faci nimic in plus, fara sa mai suni in prealabil la ei, fara sa introduci coduri sau sa le faci o vizita pentru schimb de sim. In schimb, trebuie sa intri in setarile telefonului, sa te duci la conexiuni, retele mobile si la mod retea sa te asiguri ca in lista este bifat si 5G.

Asta in cazul unui telefon Samsung S21 Ultra, dar tutorialul este valabil si pentru restul modelelor, adica tot acolo trebuie sa intrati pentru a vedea daca este bifata aceasta conectivitate. Desigur, trebuie sa te asiguri ca ai un smartphone ce suporta 5G. In legatura cu semnalul, domnisoara mi-a spus clar ca nu trebuie sa ma astept la minuni, adica nu exista semnal in tot orasul (stau in Brasov) si ca trebuie sa vad harta acoperirii la ei pe site, harta de prin 2021. Asta a fost tot! Simplu.