Aplicatie speciala pentru telefoanele Samsung, una pe care in mod teoretic, o au toti utilizatorii gata instalata pe telefonul mobil. Insa, din pacate, este destul de ascunsa si daca nu stii de existenta ei, cu greu o gasesti prin meniu.
Este vorba despre aplicatia Samsung Members, una buna de rasfoit in momentul in care ai cumparat un telefon Samsung si atunci cand pui mana prima data pe un astfel de telefon. Insa, nu numai atat.
Poti primi si asistenta online, asta in cazul in care ai o mica problema cu un gadget produs de catre cei de la Samsung. Samsung Members este preinstalata pe telefoanele mobile, insa ofera asistenta si pentru alte gadgeturi.
Chat live cu un operator Samsung, apelare serviciu de asistenta, localizarea unui service apropiat, ghid caracteristici, zona optimizare telefon, etc. Pentru a avea acces la aceasta aplicatie, trebuie sa o cauti prin meniu, se numeste Samsung Members.
Apoi, pentru a o folosi, trebuie sa te conectezi cu un cont. Ce anume poti face cu aceasta aplicatie? In principiu, poti afla sfaturi despre utilizarea unui anumit telefon Samsung (sau electrocasnice) si poti lua legatura cu cei de la service.
Aplicatie speciala pentru telefoanele Samsung, asistenta si sfaturi:
Iata cum arata interfata aplicatiei Samsung Members:
Exista si o zona de intrebari frecvente, adica poti afla raspunsurile la cele mai intalnite probleme. Lista este impartita astfel (fiecare categorie cuprinde o serie de intrebari/raspunsuri/sfaturi):
- Energie/baterie/incarcare
- Aplicatii
- Setari si sistem
- Backup date si sincronizare
- Camera foto
- Apelare, zona de mesagerie
- Accesorii (casti, smartwatch, etc)
- Retea si conectivitate
- Afisaj, display
- Sunete, vibratii
- Altele (caracteristici senzori)
Si avand in vedere ca este o aplicatie dezvoltata chiar de catre cei de la Samsung, am putea spune ca sunt sfaturi avizate, bune de urmat. Apoi, exista si o zona numita “Asistenta de la distanta”.
Acest suport de la distanta, permite unui specialist sa controleze de la distanta telefonul, pentru a rezolva unele probleme tehnice. Recomand sa rasfoiti putin prin aceasta aplicatie si in cazul in care nu o gasiti gata preinstalata, o puteti descarca din Google Play.
