Este ok sa comanzi de pe JOOM? In cat timp vine coletul? Este prima data cand comand de pe acest site si vreau sa fac un experiment. In special, ma intereseaza in cat timp ajunge coletul comandat pe platforma JOOM si mai ales, daca ajunge.
Am cam renuntat la eBay, am avut cateva produse mai ieftine pe care nu le-am mai primit niciodata. Si daca nu ai un tracking number, tot ce poti face este sa te rogi ca vei primi ceea ce ai comandat. Este un avantaj pentru unii ca magazinul JOOM are si suport pentru limba romana. In acest mod, navigarea si cautarea de produse este mai usoara, la fel si finalizarea comenzii.
Ce este JOOM?
Aflam chiar de la ei, informatiile de mai jos sunt disponibile pe site-ul joom.com/ro:
“Ce este Joom?
De ce anume Joom?
- Livrare GRA-TU-I-TĂ!
- Gamă bogată. Zeci de mii de produse la care adăugăm sute de articole zilnic!
- Serviciul suport în română 24/7!
- Reduceri! Surprize! Oferte speciale!
- Garanție. Vom restitui banii dacă bunurile nu v-au fost livrate în termen de 75 de zile de la cumpărare sau dacă acestea sunt deteriorate și nu corespund descrierii. Pentru mai multe detalii, consultați “Rambursări și garanție”.
Cine suntem?
JOOM nu este chiar un magazin la fel ca gearbest.com. Este o platforma in care diversi vanzatori isi expun produsele, un fel de aliexpress sau chiar eMag Marketplace. Preturile sunt afisate in lei si produsele variate, gasesti tot felul de lucruri ce nu exista in oferta magazinelor din Romania.
M-am interesat putin pe forumuri inainte de a face prima comanda si am tras concluzia ca totul este ok, comenzile chiar vin. Pentru a face prima comanda, ai nevoie de un cont. Avantajul este dat de faptul ca te poti inregistra rapid cu contul de Google sau de Facebook.
Categoriile de produse pe care le gasim pe JOOM sunt multe. De la haine si pana la bijuterii, telefoane mobile sau produse pentru animale:
Preturile pe JOOM
Nu sunt preturi mai mici fata de alte magazine sau platforme. Spre exemplu, acest Elephone S8 costa 1.333 RON, cam acelasi pret pe care-l gasim si pe gearbest. Nu-mi place ca in pagina de produs, informatiile sunt destul de putine:
Nici dupa ce adaugam produsul in cos nu ne sunt puse la dispozitie foarte multe date. Aflam numai ca transportul este gratuit si ca livrarea dureaza intre 15 si 45 de zile. Mi-ar fi placut sa pot alege sau sa vad cum se va face livrarea, prin ce metoda, eventual sa pot alege DHL. Putem plati cu PayPal, Visa sau MasterCard. Fara ramburs pe Joom.
Costul livrării și taxe
Coletele cu o valoare de până la 10 EUR sunt scutite de orice taxe și TVA.
Pentru coletele de la 10 până la 150 EUR se aplică TVA 19 %.
Pentru coletele de la 150 EUR se aplică TVA 19 % și taxele vamale (în medie 2-5%).
Joom, un altfel de Wish…..
Joom si Wish la fel de dubioase. N-as cumpara de pe ele niciodata.
Eu comand dupA Aliexpress nu fac experimente pe banii mei
Am comandat până acum de vreo 7 ori de pe Joom toate pachetele au venit foarte rapid.
In cat timp ati primit coletele? Multumesc
Cel mai rapid am primit in 3 saptamani. Cel mai lent s-a miscat intr-o luna jumate aproape. E ok, per total. Chiar super, daca nu te grabesti.
eu am primit 3 din colete intimp de 4-5 saptamani ,iar 3 inca nu
si sunt din 1 Martie 2019
Cum ati primit comanda?
Eu am fost la posta, oficiul vamal, si nu se stie nimic de coletul meu.
Mentionez ca pe aplicatia Joom am primit mesajul ca sa incercat expedierea coletului dar habar nu am unde este.
Poate ma puteti lamuri , va multumesc frumos
Daca nu ai tracking number, nu ai ce sa faci. Cea mai buna solutie este sa astepti.
dar cum se poate inregistra comanda va rog
Asta nu-i nimic trebuia să îmi ajungă 2 perechi de căști de pe Wish pe data de 16 noiembrie și nici acum inca nu a plecat din China
Mie vad CA imi vin coletele am 43 de comenzi deja
am o comanda facuta in 26 noiembrie inca n a sosit
Și eu am comandat doua produse de valoare mai mică și nu au sosit. Nu recomand cest magazin. Aștept să văd dacă îmi returnează banii.
Încă aștept! Dar cred că fără rost. E prima comandă și a fost un fel de test. Valoarea e mică. Dar totuși!
Coletul vine la posta sau acasă la ușă?
Am comandat si de pe Wish, si de pe Aliexpress. De pe ambele unele colete au venit, altele nu. Cea mai simpla rambursare e pe Wish caci nu stai sa te rogi si sa pierzi timpul. Dar si preturile sunt mai mari ca pe Ali. Pina la urma NIHIL SINE BAFTA…
Buna. Am 24 de comenzi efectuate la ei. Absolut toate au venit unele mai repede, gen 1 saptamana altele 2 maxim 3 saptamani. Nu am avut probleme nici cand un produs a venit spart. Mi-au rambursat suma integral.
Buna cum facem comanda de pe acest salt joom adica iti vine produsul acasa sau la posta ai nevoie de card sa plătești sau poti plati cu bani la poștă
La Posta!
Cred că produsele din China vin mai greu am comandat de probă doua huse de telefon TPU din 15 Ianuarie 2019 suntem în 8 Martie și nu au ajuns, în schimb alta comanda din 20 Februarie 2019 a ajuns cu avionul din Turcia pe 27 Februarie a stat coletul mai mult în România la poștă sau Vama ( aproximativ 8 zile)
am facut o comanda pe 25 /12 /18 si a venit pe 8/1/19 cred ca multe sint deja in rmania
o comanda de 45 lei, facuta pe 21 noiembrie, a ajuns in sfirsit la POSTA PLOIESTI zona VAMALA cu toate ca face9,9 Euro dar instiintarea o am dela JOOM, finca Posta Ploiesti n a comunicat nimic pina acum. Cu drumurile mele din Comarnic, ajunge coletul la 70 lei. adevatrata bataie de joc. Atit ca produsul, nu l gasam in Romania. Stie cineva cum e cu limitele fiscale si vamale pentru comertul online? Poate mi spuneti si mie spre stiinta. Eu stiu de 10, 150 si peste 150 EURO. dati un semn la theodorin.nasulea@gmail.com. Multumiri
Din câte am înțeles, peste 10 € este TVA-ul, peste 150€ trebuia taxele vamale!
Am cateva comenzi pe joom pe care inca le astept, insa cand ma uit la urmarirea comenzilor toate s au blocat. S a mai intamplat cuiva? Sa mai astept sau sa mi iau gandul?
Vezi ca pe Joom specifica clar ca s-ar putea sa ai probleme cu comenzile, daca faci UPDATE la softul Joom. Eu nu am updatat inca. Iar daca ai probleme, sa ii contactezi, sa le explici si te vor ajuta.
Nu mai aștepta. Ai grija la termen că rămâi și fără bani.
Cand ai facut comanda?
In data de 17.01
Problema este ca toate s-au blocat in 22, 25, 27 si 28 ianuarie. Intelegeam daca se blochează una, dar s-au blocat toate. La inceput m-am gandit ca este vreo sarbatoare sau ceva acolo, dar nu cred ca sarbatoresc 3 saptamani, totusi 😂
Aaa, m-am prins. Stai linistita. Am patit si eu asa. Explicatia lor a fost ca pe parcursul transportului, se trece dintr-o posta in alta si se schimba datele din mai multe sisteme. Dar mi-au ajuns.
Este prea devreme sa-ti faci griji :). Asa cum am spus intr-un articol, am primit comenzi si dupa 6 luni. Pentru moment, e ok.
Am comandat de doua ori si dupa lungi asteptari banii au fost returnati NU RECOMAND
Eu am comandat USB de 2T 2 buc. s au venit dupa 65 zile. Apoi am mai comandat 10 buc. la care am platit si TVA si tot asa au venit dupa 65 zile dat in loc de 2T au venit USB -uri de 119 MB. Teapa totala. Inca astept banii inapoi. Nu recomand acest gen de produse pentru ca nu ai nicio garantie ca primesti ce ai comandat.
NU vine la posta niciun colet, ci la vama….
Confirm si eu ca vin la vama si nu la posta coletele, chiar si cele sub 10 dolari
Bun, dar instiintare primesti? Sau Vama nu trimite asa ceva in cutia postala?
Iti ramburseaza integral suma, daca ceri anularea unei comenzi sau comanda efectuata nu ajunge in 65 zile. Am testat de 3 ori deja cu rambursarea banilor. Sunt foarte deschisi.
Ma cheama Catalina si mai jos pe fratele meu il cheama Cosmin😀😀😀😂😂
am facut si eu prima comanda pe 27 .02, 19 . acum astept sa vad cand vine. sper sa fie ok
Au venit acasă produsele ce le-ai comandat sau la poștă?
Salut,am peste 20 de comenzi efectuate,in proportie de 90% au venit(cele mici-acasa,cele voluminoase-la posta),ce nu au respectat timpul de transport am primit banii pe card inapoi…eu zic ca se merita. Timp de livrare-cam 30 zile
Spunem te rog ce comanzi vine acasă sau la posta?
Te rog spune-mi cv dacă eu am facut comanda de un tel in valoare de 300 de ron o sa vina la posta sau? Nu de alta dar vama e la 500 de km de mine….
Niste rahaturi chinezesti, foarte scumpe! Am comandat un bigman pt baieti si-i o carpa. 64 lei! O camasa care a venit cu doua gauri in spate!
Țepari , nu au rambursat bani așa cum spun după 14 zile ,servici de loterie ,la uni da la alti …..nu recomand .
Niste ho..! Nu mi-au livrat marfa si nici banii nu i-am mai vazut.
Hot..!
Punctele cum le folosiți? Mie nu-mi arată nicăieri?
ATENTIE ESCROCI ! Timpul de expediere cu care te indeamna sa cumperi este cu mult mai mic decat cel real care poate ajunge la 70 de zile. Site-ul este o varza si fara vre-un motiv vi se sterge contul , se anuleaza istoricul comenzilor , etc. Au ( asa zic ei ) tracking numai in China dupa care Dumnezeu cu mila. O mizerie !!!
Comenzile ajung greu in majoritatea cazurilor din cauza Postei Române.Ajunse la BSI București stau și o lună până să fie sortate și expediate in provincie.Așa ajung la noi in două și chiar trei luni. Dacă ai răbdare să aștepți atâta Merită .Au produse care nu se găsesc în România uneori la prețuri ridicol de mici.Oricum mi-am primit banii înapoi pe card dacă nu au ajuns în 75 de zile.
Eu de anul asta am început sa Comand de pe tel și pot spune ca sunt mulțumit și chiar va recomand sa nu mai pierdeți timpul și sa dati repede o comanda de chinezării ca sunt și lucruri bune dar vin greu și foarte greu , ceea ce este în avantajul tău, căci odată ce au trecut 75 de zile primești banii înapoi și ajunge și produsul peste ceva timp Gratis.
Am deja 5 comenzi și am primit banii înapoi pentru 3 dintre comenzi, primești mail, dai câteva click-uri și peste câteva zile primești banii în cont pentru produsele care nu au ajuns la tine. Cel mai repede produsele ajung în 3 săptămâni ( f rar pentru ca 3 săptămâni + fac doar la posta Romana), câteva ajung cam dupa o luna și jumătate, iar unele puțin înainte sa expire cele 75 de zile. Dar cele mai multe, cam de la 30% la 60% și poate cu puțin noroc 90%(pățit eu) dintre produse ajung la 1 luna chiar 2 dupa Ramburs.
Mare atenție la produse pentru ca același chilipir ce costa 5 lei, la alt stand este 15, la altul 50, și îl poți găsi și cu 150 lei. Asa ca adaugă la favorite și urmărește produse asemenea.
Când ai produsele în cos, verifica fiecare produs în parte dacă este ce vrei tu și dacă un produs similar nu este mai ieftin pentru ca apar oferte de preț tot timpul și poți salva 1~5 lei la fiecare produs comandat.
Comanda cu gândul ca din 10 produse nu o sa le plătești decât pe cele ce ajung în 75 de zile, adică cel puțin 2 pana 7~8. Produsele vin separat în câte un plic (scrisoare externa) iar cele mici întra în cutia de scrisori. Produsele au comentarii cu poze sau video. Poți face rewiev doar la produsul comandat și doar dacă l-ai primit la timp. Aplicația îți afișează produse de care vede ca ești interesat. Pana nu cauți anumite lucruri nu îți apar afișate. Unele produse au preturi ca la noi în magazin, deci nu se merita deranjul sa aștepți 3 luni după ceva ce poți lua din kaufland ca exemplu(doar dacă speri ca-l vei primi după ce ai banii înapoi). Și Joom are ceva legături cu wish, dar e mai ok ca
la prețul afișat nu se adaugă taxa de transport.
Trăim în România și posta ne ajuta sa primim ramburs la produse! Nu fac reclama, fac pomana cu un pont!
Țepari , nu au rambursat bani așa cum spun după 14 zile ,servici de loterie ,la uni da la alti …..nu recomand .
AM LUAT SI EU DE PROBA UN ARTICOL DE PA JOOM DE 10 LEI SA VERIFIC SITEUL SI IN CAT AJUNGE…COMANDA AM FACUT-O IN 19 IUNIE AZI SUNTEM IN 9 IULIE MAI ARE ROST SA ASTEPT MAAI VINE OARE???
Am comandat 9 produse in 30 aprilie nu au sosit nici una, un produs este in tara din 12.05 si nu mi-a venit nici o instiintare de la posta inca, sper sa imi ramburseze banii. Nu recomand JOOM. Insa pe WISH am comandat si mi-au venit toate comenzile.
Am comandat 4 produse și mi-au venit doar două comenzi dupa aproape 3 luni. Restul nu! Nu au nicio metoda de control al produselor… Daca garantia produsului comandat expiră, după aproximativ 14 zile se face refound. Eu deocamdată am primit banii decât pentru unul din produsele expirate. Nu recomand!
Am comandat din 6 06 2019 si nu am primit nimic pana acum nici macar o explicatie ca doar banii sunt la ei de atunci Nu stiu cum sa procedez Iuliana.slaveanu
O porcarie, am comandat un set de becuri de masina, mi-au trimis doar unul, desi in descriere scria clar ca sunt 2. I-am contactat si mi-au zis ca din informatiile lor pachetul ar avea 60 de grame deci ar trebui sa fie 2 si ca sa iau legatura cu Posta Romana. Pai de unde sa stie Posta ce e inauntru? Niste tepari ordinari. Cei de la relatii cu clientii imi inchid conversatia direct nici nu mai raspund.
Țeapă cu Ț mare. Nu au trimis comanda. Au luat banii. Nu au nr de contact. Prinde orbul, scoate -i ochii. Eu am pierdut sumă mică. Atenție mare. NU RECOMAND.
E adevarat ca un S10+ e doar 397 ron…??!”🤔
Este o replica de S10 de cea mai slaba calitate.
Si eu am 11 comenzi, două comenzi au ajuns la poșta de cartier, 6 sunt în România la Poștă, nu știu dacă au ajuns la poștă și la care.
Dacă vine de la depozitul din Germania coletul va ajunge la poșta de cartier și posibil să scăpați de taxe! Daor 3 comenzi nu știu unde se află!
Doar la poșta de cartier durează 10 zile până primești mandatul poștal acasă. Coletele care vin primele sunt cele expediate prin curier rapid internațional cel care incepe cu litera d…
Am 8 comenzi facute in luna septembrie2019,toate au plecat dim china si au ajuns in bucuresti la centru de sortare,posta sau ce o fi acolo,in noiembrie2019 ,iar de atunci doar un singur pachet mi-a venit prin posta la adresa,restul nimic,nu se stie nimic de ele,nevand nr de tracking pe romania.parerea mea e ca acest joom ar trebui sa schimbe modul de transport aici in tara ,sa putem.alege un serviciu de curierat mai serios.abia astept sa treaca perioada de gratie si sami returneze banii,dupa care sterg contu si sa nu mai aud de ei.
am facut o comanda pe JOOM din data de 07 NOV 2019 in valoare de 313 lei si pina in acest moment 12.01.2020 NU am primit nimic . CE TREBUIE SA FAC?