Connect with us

Stiri despre telefoane

Pareri Dualstore, magazin de telefoane mobile si electronice

Published

on

Pareri Dualstore, magazin de telefoane mobile si electronice, unul dintre multele din Romania. Am sa expun punctele forte dar si minusurile acestui retailer. Precizez ca initial, am facut o comanda anonima si totul a decurs ok din acest punct de vedere. Apoi, mi-au trimis si cateva modele de Xiaomi spre review.

Este un magazin online ce a fost infiintat in anul 2007, are sediul in Baia Mare, este prezent in eMag Marketplace si vinde nu numai telefoane mobile, oferta lor cuprinde multe alte categorii de produse (360 pe eMag)

Pe langa toate acestea, au si o sectiune cu piese de schimb pentru terminale mobile, am vazut in special ca sunt disponibile display-uri pentru modelele produse de Xiaomi, Huawei, etc.

Advertisement

Pareri Dualstore

Dupa ce le-am vizitat si analizat putin site-ul iata ce plusuri si minusuri am gasit.

Aspecte PRO:

  • + Oferta mare de produse, inclusiv branduri chinezesti
  • + Suport online instant, au un chat integrat
  • + Preturi destul de bune si chiar mai mici fata de concurenta
  • + Multe modele noi de telefoane mobile

Aspecte CONTRA:

  • – Transport gratuit numai pentru sume mari (799 lei)
  • – Site destul de invechit
  • – Unele produse noi sunt greu de gasit
  • – Accesorii (huse) destul de scumpe

In rest, par a fi ok, mai ales ca au rezistat pe piata inca din 2007. Vand si destul de multe telefoane chinezesti (UMI, Ulefone, Vernee, etc), dar oferta este destul de limitata si preturile ar putea fi o idee mai mici, ma refer la aceste modele.

Spre exemplu, au in oferta inclusiv noul Blackview Max 1, telefon cu proiector ce costa 2339.00 lei. Este un pret cam mare pentru un astfel de smartphone. Apoi, cum deschizi site-ul dualstore.ro, iti sunt expuse telefoane mobile lansate acum cativa ani.

Pareri Dualstore

Pentru cineva care nu cunoaste acest magazin si oferta lor completa, poate parea un site care nu este la zi cu noutatile. Pentru a vedea produsele noi intrate, trebuie sa apesi pe alt link si nici acolo nu apar multe noutati!

Advertisement

Este pacat, ei chiar au adus noile modele Xiaomi din 2019, la preturi mai mult decat ok. Redmi 7, Redmi Note 7, Redmi GO, dar diverse versiuni ale lui Mi 9. Apoi, in sectiunea de “noutati”, sunt disponibile numai cateva produse, mai au de lucru si aici. Clar pot pune mai multe pagini care pot fi rasfoite.

In rest, totul pare ok si micile probleme tin de interfata si pot fi rezolvate rapid. Pe site au si o zona in care clientul poate da o nota magazinului, majoritatea parerilor de acolo sunt ok. Nu stiu insa daca sunt filtrate si daca cele mai putin placute au fost indepartate.

Nu am auzit nici probleme legate de garantii la dualstore.ro, este un aspect foarte important. Daca ati avut si voi de-a face cu ei, puteti lasa un comentariu mai jos, in zona comentariilor.

Advertisement

Mulțumesc pentru vizită! Scriu cu plăcere pe acest site și o fac de peste 10 ani. Telefonul meu de zi cu zi este acum un Samsung Galaxy S22 Ultra.

Advertisement
15 Comments

15 Comments

  1. Dinu Eugen

    iulie 30, 2021 at 14:18

    E o firma f serioasa cu oameni seriosi cu produse de calitate chiar si cele chinezesti sant f bune credeti ca produse de firma sant mai bune? eu sant multumit de tot ce am cumparat de la dansii au si transport rapid

  2. Stefan

    septembrie 5, 2021 at 12:22

    F neserioși nu respecta garantiile

    • Florin

      septembrie 21, 2021 at 11:52

      Cel mai de rahat magazin privind garantia ….

      • Radu Rapanu

        februarie 18, 2022 at 13:34

        Foarte neserioși garanție și service !

  3. Daniel

    octombrie 12, 2021 at 10:51

    De kkt, neseriosi deloc si nu sunt nici promti!

  4. Dan Manea

    decembrie 20, 2021 at 20:09

    Am avut o experienta neplăcută cu ei .
    Am avut tupeul sa le pun o întrebare cu privire la produsul pe care vroiam sa cumpăr.
    Nu am primit un răspuns care sa ma lămurească și mi sa transmis.un nr de Whatsapp in care puteam da mesaj .
    Am pus aceea întrebare și acolo și nu am primit nimic .nici un răspuns.
    Am luat cumva legătură cu ei prin Facebook și acolo surpriza .Mi sa anulat comanda ca nu am vb frumos cu ei .
    Menționez ca nu am vb sau scris nimic urat de nimeni .
    Doar ca răspunsurile lor nu m a convins
    Raspuns primit prin chat de la o dra care prima oara mi a zis ca toate aplicațiile din magazin play merg instalate pe acest produs
    Era vb de waze
    Aceasta oglinda având spațiu de stocare mic respectiv 8 GB nu știam sigur dacă merge .
    Nu știu ce i a suparat atât de tare întrebarea , de a anulat comanda

  5. Ludovic

    ianuarie 19, 2022 at 17:59

    Nu recomand. Partea de service este o bataie de joc. Am trimis niste casti inear noi in service pt ca cea dreapta nu raspundea la comenzi si se inchidea dupa 20 min de functionare. Mi-au trimis si filmare cum ca ele functioneaza amandoua corect si a trebuit sa platesc curierul dus-intors. Dupa ce le-am primit din service , am constatat ca au aceeasi problema. Deci, am fost luat de fraier! Le-am trimis din nou si de data aceasta s-a constatat defectul si s-a inlocuit casca dreapta. Dar am ramas cu timpul pierdut si cu 40 lei dati la curier degeaba. Plus nervii…Pe documentul de predare service scrie ca produsul prezinta urme de uzura, zgarieturi…de unde ? Ca nu le-a folosit nimeni, decat le-am probat si nu functionau corect…Per total, neseriosi profund! O fi de la prea multa horinca la micul dejun?

  6. Radu Rapanu

    februarie 18, 2022 at 13:39

    Răspund doar când cumperi , pt.garanție și service nu! Pt. un produs nou care nu funcționează trimis după 2 zile,nu-și asumă garanția.

  7. Eugen

    martie 4, 2022 at 11:48

    NU RECOMAND!
    Am vrut sa fac o comanda telefonica pentru un TV box (pe site scrie clar ca numarul de telefon este si pentru comenzi telefonice), dar angajata care a raspuns la telefon n-a avut ea chef… lene multa, miserupism, atitudine de lehamite.. nu mai calc vreodata pe site-ul lor.

    By the way, aici cum se poate acorda 1 stea (sau zero stele)?
    Nu apare nicaieri sistemul de rating…de unde ati scos cele 4.5 stele, cand majoritatea celor care si-au luat din timpul lor sa scrie un comentariu, este nemultumita de dualstore?

  8. Ionescu Florentin

    martie 8, 2022 at 10:31

    Astăzi am depus și o plângere penală pentru înșelăciune împotriva administratorilor acestei firme. Sunt niște tepari ordinari și care au impresia că nu pot sa primească ceea ce merita. Aștept și CJPC-ul local să îmi trimită răspunsul oficial și mă plimb cu ei prin tribunale.
    Nu știu de unde ați scos stelele acelea la rating…

    • Cosmin

      martie 8, 2022 at 11:16

      Dar ce ai patit, adica ce s-a intamplat?

    • Dan Manea

      martie 30, 2022 at 20:05

      Salut .
      Și eu am avut experiente neplăcute cu ei
      Neseriosi
      Steluțele le au de la fraierii care se mulțumesc sa nu știe nimic de produs sau care nu ii interesează service sau garantie .
      Practic cumperi de pe olx sau targ ca de la ei nu primești nimic .
      Ei știu ca vând produse made în China ,de foarte proasta calitate ,care nu merg decat o perioada scurta de timp și ca atare procedează în consecinta
      Eu am luat o oglinda android și după 6 luni s a dus camera marsalier .
      Surpriza nu este ca sa dus ,ci ca nu se potrivește nici un model de camere pe aceea oglina .
      Am încercat vreo 10 camere care sa se potrivească la pini conectica și nu da imagine.
      Practic trebuie oglinda cu tot .
      8 milione
      Teapa
      Ar trebui sa facem un forum cu toți cei păcăliți de acești țepari ,sa le cerem banii înapoi și sa facem cunoscut celor interesați sa evite acest magazin .
      Cu stima

  9. Anonim

    mai 3, 2022 at 19:08

    Experienta neplacuta
    Garantie anulata pentru niste zgarieturi.
    Urmeaza protectia consumatorilor

    • Anonim

      februarie 27, 2023 at 14:16

      Experiența neplăcută am apelat și la protecția consumatorului, următorul pas este să acționez în instanță cu o reparație la alt servis autorizat care reiese că nu a fost vina mea pentru defect.

  10. Tibi

    februarie 27, 2023 at 14:07

    Sunt foarte neserioși, în privința garanție. Telefoanele sunt scoase din garanție pe motive nefondate, gen zgârieturi. O să merg cu telefonul la o firmă autorizată o să-l repar și o să îi acționez în instanță pentru abuzuri.

Leave a Reply

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Citite des