Samsung S6

Simona S a intrebat acum 4 luni

Am un Samsung S6 cumparat de un an jumate (de nou) si de cateva zile nu mai pot accesa nicio aplicatie. Fie ca e Chrome, facebook sau un joc, cand o accesez iese din ea si nu ma lasa sa intru.
initial m-am gandit ca e un virus, si am facut scanarea si cu antivirusul din soft si cu bitdefender si amandoua imi spun ca e curat. Am facut si factory reset, dar si asa la fel face. 
Tin sa mentionez ca am dat update la soft, momentan am 6.0.1.
Stiti cumva ce poate fi? Oare e totusi un virus sau e din cauza la soft? Multumesc