Dovada ca Evolio nu da 2 bani pe garantie

54yegrfg1

Dovada ca Evolio nu da 2 bani pe garantie – Iata si intamplarea asa cum a fost descrisa de un client al firmei Evolio impreuna cu dovezile aferente:

Publicitate

La sfarsitul anului 2014 a cumparat o tableta Evolio X8 direct din Mall Baneasa, stand Evolio. La nici 2 saptamani, mufa USB cu care este dotata tableta da semne de oboseala si respectiva domnita (tableta) refuza sa mai coopereze cu clientul si nu se mai incarca sau o face numai in anumite pozitii (cablul USB contact cu mufa) Cum clientul mai avea si alte tablete mai dotate in casa nu a dat buzna la garantie si a preferat sa o mai lungeasca si pe buna dreptate – tableta avea 2 ani garantie!

Nu peste mult timp, la inceputul lui 2015, mai exact in luna februarie clientul s-a dus cu ea la garantie fiind inarmat cu tot ce trebuie, de la cutie si pana la acte sau tableta.

Si acum incepe partea cea mai interesanta deoarece dupa ce un renumit tehnician al firmei ce importa astfel de „tablete” a pus tinerei domnite urmatorul diagnostic necrutator: ” Dupa efectuarea verificarii tehnice, s-au constatat urmatoarele:conector mufa de alimentare degradat mecanic, fapt pentru care SE ANULEAZA GARANTIA” ;)))

54yegrfg

Clientul neavand chef de scandal (din pacate si iar din pacate) a comentat el ce a comentat dar nu te pui cu tehnicienii firmei si a ales sa o repare pe distinsa si tanara domnita Evolio X8 contra sumei de 70 de lei, basca transportul pana la macelarie (service) adica aproape 100 de lei! Apropo, in astfel de cazuri, exista ANPC (Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor) – functioneaza corect !

Intrebarea se pune acum in mod firesc! Cum se poate ca mufa de alimentare sa se degradeze mecanic si de ce se anuleaza garantia? E normal ca maruntaiele tinerei domnite Evolio X8 sa cedeze dupa cateva saptamani de utilizare ? Este fabricata din plastilina sau din plastic? Oare asa procedeaza si alte firme, anuleaza garantiile batand din palme si absolut gratuit? Ce reprezinta  cuvantul GARANTIE in cazul distinsei firme?

Este foarte interesant si suspect ca distinsa firma are si o stampila gata pregatita pe care scrie mare GARANTIE ANULATA!

35yt5gsdv

Este normal ca mufa sa cedeze dupa cateva saptamani si sa fii nevoit sa platesti atata timp cat produsul se afla in garantie? Stiu ca absolut toti cei care citesc acest site (peste 4000 de persoane zilnic) au in posesie un telefon si poate o tableta si vreau sa-i intreb daca ei cred ca este posibil ca o mufa USB sa se „degradeze mecanic” dupa cateva saptamani…

Concluziile le trageti singuri dar ceva imi spune ca este o practica foarte intalnita in cazul distinsei firme… Primeste 4 de NU si nu se califica in etapa urmatoare!

Publicitate

🔧 Verifică-ți telefonul

Scris de

Cosmin

Fondator și editor Androidro.ro din 2012. Am testat sute de telefoane Android de-a lungul anilor, cu focus pe Samsung, Xiaomi și Google Pixel. Specializat în troubleshooting Android, ghiduri pas-cu-pas și optimizare baterie. Telefonul meu actual: Samsung Galaxy S22 Ultra.

Vezi toate articolele →
← Articolul anterior Replica Samsung Galaxy S6, detalii si pret Articolul următor → X2 Soul PRO vine la pachet cu noi surprize

Comentarii (21)

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

  1. Utilizator ianuarie 19, 2019

    Stragopulis, gresit!

    Nu cunosc autorul acestui articol…insa sunt aceeasi situatie. Si te asigur ca am avut grija de lucrul meu :), n-am statutul social care sa-mi poata permite sa-mi cumpar des cate o tableta…:( Am primit exact acelasi raspuns de la service. Posibil sa fie niste raspunsuri standard, domnii de acolo nici macar sa catadixeasca sa ia vreo masura. Situatia la indigo…tableta Evolio, sunat service, raspuns domnisoara, trimis tableta…anulare garantie…doar ca mi s-a parut prea mare golania si am cerut tableta inapoi, asa, fara sa se intervina asupra ei…si..da…o tin de bibelou pana voi gasi pe cineva, in Romania asta mare, sa poata repara o amarata de tableta Evolio, care nu mai incarca…

    Răspunde