Cont ROeID pas cu pas: cum îți faci identitatea digitală din aplicație și cât durează aprobarea

Pe scurt: contul ROeID îți dă un singur utilizator și o singură parolă pentru site-urile statului care au butonul „Autentificare cu ROeID” (de exemplu Ghișeul.ro, PCUe, ANRE și platforme ale primăriilor). Ți-l faci gratuit din aplicația ROeID pentru Android sau iPhone, cu buletinul și o filmare cu fața ta, în câteva minute. Aprobarea durează de obicei 24 până la 72 de ore lucrătoare. Am verificat toți pașii pe roeid.ro pe 4 noiembrie 2026.

Cont ROeID: ce îți trebuie

• un telefon smartphone cu Android sau iPhone (pe un telefon simplu, fără aplicații, nu se poate);
• cartea de identitate, în original;
• o adresă de e-mail: ea devine numele contului;
• un loc bine luminat și liniștit, pentru că vei citi cu voce tare un text în fața camerei.

Cum îți faci cont ROeID, pas cu pas

1. Instalează aplicația oficială ROeID din Google Play sau App Store. roeid.ro recomandă să verifici numele dezvoltatorului, ca să nu instalezi o aplicație falsă.
2. Deschide aplicația și acceptă permisiunile cerute, mai ales accesul la cameră și la notificări. Setează codul PIN sau amprenta, dacă ți se cere.
3. Fotografiază buletinul. Din poză, aplicația preia numele, prenumele, CNP-ul, seria și numărul.
4. Fă un selfie, care e comparat cu poza din buletin.
5. Filmează-te mișcând capul în cele 3 direcții cerute pe ecran. Nu întoarce capul mult: ambii ochi trebuie să se vadă tot timpul.
6. Filmează în continuare buletinul, încadrat în dreptunghiul de pe ecran, cu fața ta tot în cadru.
7. Citește cu voce tare, rar și clar, cuvintele afișate. Nu apropia telefonul de tine.
8. Așteaptă aprobarea: de obicei 24 până la 72 de ore lucrătoare. În perioadele aglomerate poate dura mai mult.

Cum te autentifici după aprobare

Pe un site care are butonul „Autentificare cu ROeID” introduci e-mailul și parola contului. Aplicația ROeID de pe telefon este al doilea factor de autentificare: primești pe telefon o notificare și confirmi conectarea. Lista site-urilor care acceptă ROeID e pe roeid.ro, la „Vezi lista de furnizori”.

Dacă nu merge

• Primești mesaj de refuz: de cele mai multe ori pozele sau filmarea nu sunt destul de clare. Fă-le lângă o sursă de lumină, cu lumina în spatele camerei, fără reflexii pe buletin, și arată buletinul în original.
• Nu primești cererea de autentificare pe telefon: verifică dacă aplicația ROeID are voie să trimită notificări. Dacă notificările nu-ți apar deloc, vezi și ghidul nostru despre notificările care nu mai apar după o actualizare.
• Aplicația nu poate folosi camera: verifică permisiunea pentru cameră, ca în ghidul despre permisiunile camerei foto pe telefon.
• Merge pe date mobile, dar nu pe Wi-Fi: roeid.ro explică faptul că unele rețele Wi-Fi (de la birou, de exemplu) au filtre sau firewall care blochează aplicația. Încearcă de pe date mobile.
• Aplicația se închide sau nu filmează: raportează problema din aplicație, dar întâi apasă butonul „Pornește logarea” din ecranul de raportare și refă pașii, ca echipa ROeID să vadă ce se întâmplă.

Bine de știut înainte să începi

• Telefon nou înseamnă înrolare din nou. Contul e legat de telefonul pe care ai instalat aplicația. Pe un telefon nou reiei procesul de înregistrare, iar aplicația de pe telefonul vechi se dezactivează după aprobare. Eu aș face înrolarea pe telefonul pe care știu că îl păstrez.
• Ai uitat parola? Dacă o știi, o schimbi din aplicație, la Setări, Modificare parolă. Dacă ai uitat-o, trebuie să reiei înrolarea.
• Vrei alt e-mail? Adresa de e-mail e numele contului. Pentru alt e-mail ștergi aplicația împreună cu datele ei, o instalezi din nou și te înrolezi cu noua adresă.
• Semnătură digitală cu buletinul cu cip: cu aplicația ROeID și un telefon cu NFC poți semna digital documente PDF folosind noua carte de identitate cu cip. Apropii buletinul de telefon, introduci codul CAN și apoi PIN-ul de 6 cifre. roeid.ro precizează că semnătura e avansată, conform Legii 214/2024.

Întrebări frecvente

Cât durează aprobarea contului ROeID?

De obicei între 24 și 72 de ore lucrătoare. În perioadele cu multe cereri poate dura mai mult.

Costă ceva contul ROeID?

Nu. roeid.ro spune că activezi identitatea digitală gratuit, din aplicație.

Pot să-mi fac cont ROeID fără smartphone?

Nu. Ai nevoie de un telefon cu Android sau iPhone pe care să instalezi aplicația ROeID.

Unde pot folosi contul ROeID?

Pe platformele instituțiilor publice care au butonul „Autentificare cu ROeID”, printre care Ghișeul.ro, PCUe, ANRE și platforme ale primăriilor.

Ce fac dacă îmi schimb telefonul?

Reiei înregistrarea în aplicația ROeID pe telefonul nou. Cel vechi nu mai primește cererile de aprobare.

Surse

• ROeID: contul tău ROeID, activarea în 5 pași
• ROeID: întrebări frecvente
• ROeID: ajutor pentru instalarea aplicației
• ROeID: pagina principală și semnătura digitală cu buletinul cu cip