DISTRIBUIȚI

Si Fan Courier Mai Da Teapa Cateodata

Am vrut sa trimit telefonul castigat la concursul de AICI catre castigator. Am intrat pe siteul Fan Courier si din curiozitate am verificat programul sa vad daca in perioada asta a Craciunului lucreaza.

Niciun anunt asa cum am gasit la Cargus sau Urgent ce spuneau clar ca nu lucreaza pe 26 si 27 decembrie 2014. Am zis ca e ok cu Fan si m-am apucat sa chem un curier prin aplicatia de pe siteul lor.

Am apasat “cheama un curier” am parcurs pasii necesari, am ales data cand sa vina, intervarul orar si am plasat comanda. Din fericire am facut atunci si o captura de ecran, cea de jos:

Untitled

Asa cum vedeti, am putut selecta 26.12 si intervarul orar 14-17, apoi am apasat plaseaza comanda si am zis sa astept. Intre timp am primit si o confirmare pe mail a comenzii pe care o vedeti mai jos:

CITESTE SI:  Butonul Vietii, telefon pentru seniori la 999 lei

346tfwds
Este ora 18:30 si niciun telefon de la ei sau alt mail… Am sunat eu in schimb dar clasicul “ne cerem scuze, pentru moment operatorii sunt angajati in alte convorbiri” si asa au fost pentru 10 minute pana am inchis!

Concluzia: premiul va ajunge probabil saptamana viitoare cu Cargus sau Urgent deoarece Fan Courier sunt deja prea importanti si nu mai au nevoie de bani sau de clienti. Si le multumesc celor de la Fan Courier si le transmit pe aceasta cale ca sunt cea mai buna firma, cea mai profesionista si cea mai tare !

7 COMENTARII

  1. Fan Courier sunt atat de mari incat nu mai au nevoie de clienti. In ultimul an, absolut tot ce am comandat de la magazinele on-line mi-a venit prin alta firma de curierat decat Fan-ul. Se pare ca nu mai sunt frecventabili.

  2. Aici ai dreptate . Eu am comandat o pereche de casti de la domo ca erau la promotie si am vazut ca va fi livrata de catre fan curier. Era data de 27 noiembrie (joi) cand am plasat comanda . Un coleg de al meu a comandat de la emag tot in acea zi un sistem de boxe. La colegul meu ii ajung boxele sambata 29 livrat de cargus , pe cand la mine pe siteul de la Fan Curier la AWB tracker imi apare ca abia au plecat din Hubul de la Bucuresti . Mi-au fost livrata saptamana viitoare pe 6 decembrie. Dupa ce am sunat si am facut scandal mi-au raspuns sec ” Ne pare rau , nu am avut transport in acea directie ” 😀 . Restul pot , doar ei sunt mai cu mot .

  3. Cel mai mult m-a deranjat ca au trimis si mail de confirmare si ca a trebuit sa astept acasa ca sa vina curierul. Puteau foarte bine ca in mail sa spuna ca sunt in vacanta si era ok, ceva normal. Insa faza asta mi se pare lipsa de respect fata de clienti si lipsa de profesionalism. Sunt sigur ca daca vor continua in aceasta directie nu va fi bine pentru ei.

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here