Nedumerit de garantia extinsa a ecranului lui Xiaomi Mi 10T

Observ ca cei ce aduc oficial in Romania telefonul Xiaomi Mi 10T, au acum o ferta interesanta la eMag. Sau cel putin pare interesanta la prima vedere, atunci cand citesti “Comandă Xiaomi Mi 10T sau Xiaomi Mi 10T Pro și beneficiezi de garanție pentru ecranul dispozitivului.”

Si da, ecranul este cea mai sensibila piesa a unui telefon mobil. Nu cred ca se strica placa de baza sau alte componente, majoritatea telefoanelor ajung in service cu ecranul spart din vina proprietarului.

Suna bine o oferta prin care primim o garantie extinsa pentru display si ne gandim ca putem sta linistiti, acesta va fi schimbat in cazul in care se sparge din vina noastra. Adica exact un aspect pentru care in mod normal o garantie ar fi anulata.

Dar asta nu este tot, nu este suficient sa-l cumperi si gata, ai garantie extinsa pentru display, orice se va intampla. Trebuie sa te uiti cu atentie in regulament (exista asa ceva) si sa vezi despre ce este vorba.

Em am deschis regulamentul care este atasat in pagina de produs de pe eMag si am vazut 2 puncte care nu sunt chiar pe placul meu. Vreau sa spun ca ma asteptam la altceva. Ok, nu sa-mi sparg ecranul cand vreau si de cate ori vreau, dar nici situatia de mai jos:

Ni se spune “daca ecranul produselor menționate mai sus este deteriorat sau avariat printr-o acțiune neintenționată
a Consumatorului (cum ar fi căderea neintenționată a produsului.”

Cadere neintentionata…stim cu totii ce inseamna asta. Adica iti cade telefonul pe jos si ecranul se sparge. Normal ca iti cade neintentionat, nu stiu daca sunt multi care la plictiseala se apuca sa sparga ecranele telefoanelor.

Mai departe, apar si niste excluderi:

– Deteriorarea ecranului cauzată intenționat sau cu neglijență gravă.
– Daune care afectează numai suprafața ecranului, cum ar fi zgârieturi sau alt aspect estetic al ecranului. Nu inteleg la ce se refera acest punct…
– Daune provocate de malware, software neautorizat sau aplicații terțe utilizate de Consumator. Un malware ar putea deteriora sau avaria un display?

Si apoi, cum poti demonstra tu (sau cei de la service) ca ecranul a fost deteriorat neintentionat? Te cred pe cuvant si atat? Atunci ce rost ar mai avea acest regulament…In fine, este vorba despre Xiaomi Mi 10T, smartphone super reusit si care merita cumparat cu sau fara aceasta garantie putin cam neclara.

Conform acestui regulament, este vorba de ESD ROM SERVICE, service autorizat Xiaomi in Romania. Atentie, este vorba numai despre primele 6 luni de la cumparare.