BSI Bucuresti – Atunci cand astepti un Colet din China sau de prin alte parti cu saptamanile, ar fi bine sa verifici din cand in cand starea lui folosind site-uri speciale care pot detecta coletul prin intermediul codului de urmarire, adica acel tracking number.
Este bine sa cereti magazinului/vanzatorului un tracking number, astfel veti sti cu precizie pe unde se afla telefonul vostru sau orice alt produs comandat din China.
Desigur ca cea mai buna metoda este sa folositi site-ul postei romane, insa nu intotdeauna veti gasi ceea ce cautati si nici detalii prea exacte.
Detalii exacte referitoare la coletul vostru, aflati pe site-ul postei romana numai dupa ce acest colet a intrat in tara.
Pana atunci, cea mai buna metoda ce are si suport pentru limba romana este 17track.net, aici veti gasi link exact si cu suport pentru limba romana.
Si am sa va dau un exemplu concret, astept sa-mi vina de la gearbest.com mai multe colete, printre care si un Xiaomi Redmi 3S, am si un tracking number pentru el, insa pe site-ul postei romane este liniste si pace, nu primesc nicio informatie.
Insa, pe 17track.net totul este ok si pot afla cam pe unde este coletul mei. De regula, veti primi un traking number de genul RSxxxxxxxxxNL, unde RS este indicativul si NL tara de origine, Olanda (Netherlands) in cazul meu.
Asta inseamna ca magazinul mi-a trimis coletul din depozitele aflate in Olanda si mai mult ca sigur nu voi plati taxe vamale la posta si nici nu cred ca va veni punctul vamal.
Iata si caz concret: Posta Romana nu-mi gaseste coletul cu toate ca am un tracking number:
Insa, pe 17track.net aflu cu exactitate cam cum sta treaba cu ajutorul acelui tracking number, aflu chiar ca produsul meu a intrat in Romania.
Pana voi fi instiintat ca ma pot duce sa ridic de la posta coletul, probabil ca vor mai trece 3 sau 4 zile timp in care este posibil ca detalii legate de tracking number sa apara si pe site-ul Postei Romane.
Bine, bine dar ce este de făcut când aflu că a intrat coletul în țară iar cei de la poșta română îmi spun că acel colet nu există, sau nu este găsit?
Scandal la posta..:) .te duci cu chitante si cu ce mai ai.
Ok, mersi de precizari!
Am patito si eu : coletu intrat in vama pe 29.12, pe 30. 12 intrat in posesia postei romane …si mai departe triunghiul bermudelor. A disparut
Sa inteleg ca ai ramas fara el?
Am pățit-o si eu ! Coletele intră in Romania, apoi zona crepusculară..
În (NESIMȚIREA) funcționarilor „devin” capabili* …lucru constatat în față la ghișeu , cu plasarea comenzilor altor persoane neatribuite *.ESTE STRIGĂTOR LA CER „ce se întâmplă” … unde vezi prin vamă se „deschid ” la ( tupeu ) pliculete ce conțin nimicuri dar cu semnificație pentru destinatar/ titular ; de către „cocoșul comandant ” .Oricum posedă o pregatire diluată* pe lângă neuronii limitați din concept / fetus !!!. O RUȘINE. de națiune* într-o țară nevinovată .Comenzile din exterior aproape că se „teleporteaza” până la graniță , în sensul bun deplasare/ tranzit în unitate de timp cumsecade …la nivelul terestru ,iar în Romania la sosire „zace” cu dublu deplasării din exterior , pe la BSI în prelucrări multiple etc ..Asteptarea face o LUNĂ cu comenzile în țară .Nu miră faptul gestionării per total incapabile la nivel național *cu o specie retarda bipeda ce face deplasari în mersul (pasului de melc) !!!.TRIST …,Romania la capitolul „mișcare”cu ritm * in sensul pozitiv , care este impulsul/vector spre inițieri economice serioase , este în faza de …vis , și nu se materializează nici în 50/80 ani de acum încolo .Trista existență (NESIMTITA)…
Există și o aplicație pentru android cu același nume și care face exact același lucru.
Asa am patit si eu la o comanda de pe gearbest.com , si mi-a explicat un lucrator de la Posta Romana, ca „se mai intampla se se piarda coletele”… noroc ca cei de la gearbest au politica foarte ok si iti returneaza banii daca nu primesti coletul.
La Poșta Română este buba..
Astept un colet comanda gearbest un telefon mobil numar traking RR………INTRDUC NR TRAKING SITE 17 TRACK.NET nu primesc informatii comanda efectuata 8-08-2016 site posta ceha este postat din data de 24 august dar informatiile sunt eronate
Nu actualizeaza informatiile 24 august 2016
12:00
Lotul a fost înregistrat. Česká Pošta
Am avut si eu un colet din China, cu livrarea tot prin PostNL si a ajuns la posta vamala. Din cate stiu coletele prin PostNL trec pe la oficiile postale vamale pentru ca se stie ca se livreaza marfa din China prin PostNL.
Salut. Am un colet trimis pe data de 5 august din China. Pe data de 10 august a intrat în tara. De atunci nu mai stiu nimic. Pe site-ul postei romane nu îl găsesc dacă caut după tracking number. Le-am trimis mail și mi-au spus ca acel tracking number e valabil doar pe teritoriul Chinei. E posibil asa ceva? Din moment ce îmi apare când a intrat în tara? Ce credeți, au trecut deja 27 zile de când a fost trimis, nu e cam mult?
Eu zic sa mai astepti putin cu toate ca daca spui ca pe 10 august a intrat in tara…Chiar nu stiu ce sa spun din moment ce ai vorbit si la posta, mai ia legatura si cu magazinul.
EU nu inteleg de ce trebuie sa stea atata in tara..am un colet intrat in tara pe 22 august si inca nu am primit nicio notificare de la posta. 🙁
m-am uitat pe site ul postei romane, si are Statusul> AVIZAT la oficiul vamal din localitatea mea, dar nu am primit nicio notificare in casuta postala, oare pot merge sa il ridic??
Da, de multe ori si eu ma duc la posta sa ridic coletul dupa tracking number, nu mai astept acasa fluturasul, mai pot trece 2 sau 3 zile
eu mi-am comandat display pt. Ulefone paris – 37 dolari, oare platesc ceva la vama?? cu ce trebuie sa merg sa il ridic??
Mi-am ridicat coletul de la oficiul postal vamal, valoarea declarata de vanzator a fost de 5$, nu am platit nicio taxa nimic, nici macar buletinul nu am aratat, doar am completat o hartie, pachetul a fost desfacut de cei de acolo si atat. 🙂
Ai avut noroc…
astept si eu un colet din china,comandat pe 25 iulie,intrat in RO pe 1 august si de atunci …nimic pe situl de urmarire,telefoane posta nu stie nimic dhl nimic,celor de la tomtop le am scris spun ca e in tara deci vb cuiva de mai sus triunghiul bermudelor
Ai verificat pe track17? trebuie sa fie undeva!
2016-08-01 14:27 BUCURESTI C, RO, Departed from Local Distribution Center
2016-07-31 23:35 FRANKFURT/M, DE, Processed at Transit Facility
2016-07-31 23:34 Frankfurt, DE, Processed at Transit Facility
2016-07-29 05:24 Frankfurt, DE, Arrived at Transit Facility
2016-07-29 01:19 FRANKFURT/M, DE, Arrived at Transit Facility
2016-07-27 15:54 Hong Kong, HK, Departed DHLeC Facility
2016-07-27 09:19 DPHKGA, DP, Departed from Transit Facility
etc deci e intrat undeva in 1 aug si de atunci …nimic am sunat la bucuresi ,la posta,la dhl,am scris tomtop ei zic ca e in ro cei din ro spun ca nu au auzit de track ul asta si tot asa
exista acel tracking pe site=ul postei romane?
Cei de la Gearbest mi au trimis o poza cu pachetul si pe el scrie numele meu,strada,codul postal ,tara si cam atat ,o sa mi ajunga cu acete informatii?
Pai cam ce informatii ar mai trebui? 😉 Eu cred ca este ok daca adresa este buna!
Si orasul
numarul de telefon nu trebuia?sa mi l scrie pe colet
Salut astept un colet este in prelucrare BSI colet trimis cu posta ceha . coletu ajunge la posta vamala ,sau la posta de cartier?
Depinde de valoare si de noroc 😉 nimeni nu-ti poate da un raspuns exact!
Cred ca am patit o si eu . Am un colet intrat in tara de 12 zile si numai tracking-ul de la Die Deutsche Post merge . Nici 17track nici posta track nu afiseaza nimic . Este practic inexistent . Mai astept pana trec acele 30 zile si contactez eBay , dar e foarte dezamagitor ca coletul tot cu procesarea comenzii a ajuns in tara sub 72 ore , si dupa aia dispare sau sta la purgatoriu 2 saptamani sau mai rau ….. .
OCTAVIAN
Am un colet intrat in tara in data de 02.01.2017, dar se pare ca sa pierdut.
Oficiul vamal din localitatea mea nu stie nimic, track17/NIMIC, Track & Trace POSTA ROMANA/NIMIC.
Unde sa-l caut in tara?
NL14820520232130 By Netherlands Post surface mail
Electronic information,receive–18-Dec-2016 05:07 PM
Small package Center, receive–18-Dec-2016 07:07 PM
Parcel centre,sealing–18-Dec-2016 10:07 PM
Small package Center, left–18-Dec-2016 11:40 PM
Exchange Bureau, have been exported to open–20-Dec-2016 07:40 AM
Exchange Bureau, have been exported directly–21-Dec-2016 01:43 AM
Transit Center，left hand navigation–21-Dec-2016 07:17 AM
ROMANIA, Arrived –02-Jan-2017 07:17 AM
ROMANIA, the transfer of customs– 02-Jan-2017 10:57 AM
Trimiterile care se pot urmari in sistemul Track&Trace au indicativul „C” pentru colet, „R” pentru recomandata,sau „VN” pentru scrisoare cu valoare declarata, urmat de 9 cifre si de codul aferent tarii de origine (US – Statele Unite ale Americii, CN – China, SG – Singapore, IT – Italia, FR – Franta, etc.).
Este valabil în toată lumea deci acel număr al tău este in neregula…De unde ai acele informații că a ajuns coletul in tara?..
Am verificat si eu cu track 17 si apare mesajul : „Coletul nu a fost găsit momentan. Dacă este cazul, vă rugăm consultați-vă cu expeditorul și verificați aici mai târziu.”
Eu banuiesc ca nu a fost expediat!
SAU:
Incearca sa contactezi vanzatorul. Este posibil ca el sa fi disparut intre timp din istoric si sa se fi intors catre vanzator. Este complicat deoarece tu spui ca a intrat in Romania dar ei nu ti-au trimis niciun fluturas de instiintare acasa?
MULTUMESC!!!
Ce ai tu acolo nu se trimite cu posta locala. Track17 lucrează cu posta locala din fiecare țară. De exemplu daca Cargus îți dă un număr acel număr îl poți verifica doar la Cargus. Coletul tău a fost trimis cu un curier.deci track17 nu funcționează în cazul tau
Nu vei găsi acel număr nici pe posta romana nici la posta din Olanda…Intra pe sait la posta nederland sa vezi că trakingul arata cum am specificat mai sus.cum a zis și Cosmin trebuie să iei legătura cu cel care a trimis coletul..
Da, complicata treaba. AI intrebat in Romania la posta? Daca si cei de la noi habar nu au de colet, nu stiu ce cai ai putea urma! Ori nu l-au expediat, ori este pierdut pe undeva sau ajuns in alta parte ori printr-o minune iti ajunge!
Cosmine..Acel track nu are treabă cu posta romana.asta este luată după saitul postei romane:Trimiterile care se pot urmari in sistemul Track&Trace au indicativul “C” pentru colet, “R” pentru recomandata,sau “VN” pentru scrisoare cu valoare declarata, urmat de 9 cifre si de codul aferent tarii de origine (US – Statele Unite ale Americii, CN – China, SG – Singapore, IT – Italia, FR – Franta, etc.).
Ce poți face este să iei legătura cu firma de curierat cu care a fost trimis coletul. Repet coletul tău a fost trimis cu un curier local care are contract cu un alt curier din Romania. Dacă eu trimit sa zicem cu DHL in afara in nici un caz nu de implică posta națională a respectivei tari…Trakingul standardizat al poștelor naționale si pe glob arăta așa:RR349671035HU.Pune acest număr în posta națională din Ungaria sa vezi că apare. Apare și pe track17 pt că acest soft lucrează cu datele de pe saitul lor (face o interogare și afla date despre colete).
Repet, părerea mea, ce poate să facă este să ia legătura cu curierul respectiv și să întrebe de colet..Sau eventual la vama cu o hârtie oficială că să demonstreze că a ajuns coletul in Romania. Acea hârtie ar 9utea să o ia de la curieratul care s-a ocupat de transport.mai multe nu știu ce să zic dar tine-ne și pe noi la curent cu evoluția problemei. Cel puțin eu sunt curios daca se rezolva
si eu am un colet din singapore, intrat in tara pe data de 19.02.2017 si pana in data de 26.02.2017 posta romana nu la introdus in sistem, mai astept
Mi-am comandat ceva de pe eBay, urmau sa soseasca din Franta in data de 21 februarie dar nici pana acum (26.02.2017) nu au venit. Vanzatorul nu raspunde ;), am luat legatura cu cei de la eBay si tot prin ei voi rezolva problema…banii nu ajung la vanzator pana cand comanda nu ajunge la cumparator, astfel cei de la eBay imi vor returna banii daca este cazul )refund)
Cât timp poate fi un pachet în tranzit? A plecat din SUA pe 22.03 și nu a ajuns nici până azi (13.04). Nici măcar nu apare ca intrat în țară. A plecat chiar prin USPS Priority Express International (EMS). Cei de la Poștă și de la BSI au spus că nu îl au în evidență.Pe packageradar, 17track și celelalte apare fix același tracking ca la USPS pe site.
Eu zic sa nu te alarmezi, mai asteapta cam 1 saptamana.
am comandat niste baterii acumulator pentru o drona din china, l-au expediat prin Turcia(PTT) pe date de 2017-04-15, pe data de 2017-04-20 08:30 intra in tara.
Destination Country, Item arrived to destination country.
Pe saitul postei romane dupa 7 zile, liniste totala, nimic………….
Intr-un timp „incredibil”, coletul meu a ajuns la CRT Cluj:
15.07.2017 Cluj-Napoca CRT, In prelucrare
Eu nu sunt din Cluj. Totusi, luni (17.07), am drum acolo (chiar in zona Centrului Regional de Tranzit).
Ce sanse am sa-mi ridic direct de acolo coletul, motivand faptul ca nu mai are sens sa mi-l trimita la un oficiu posta din localitatea de resedinta (scutind posta de un drum), fiind in persoana acolo?
Risc sa ma trezesc cu clasicul: ,,Ne pare rau, asta este procedura…” ?
Mersi.
da . Eu astept de 3 luni jumatate si nimic . Imi apare ca a intrat in tara pe 29 . 09 . 2017 pe tack&trace posta romana imi apare ca pe data de 04.11. 2017 a intrat in tara . si nici pana astazi nu imi gaseste la Vama din Brasov coletul meu , insa sunt asigurat ca este in Bucuresti cu siguranta daca imi apare pe track& trace ca a ajuns in ro . Astept de 3 luni jumatate . Chinezii de la gearbest zic ca este pierdut de operatorul de transpot marin si daca vreau imi da jumatate din suma inapoi pentru ca nu am dat bifa pe asigurare . Mentionez ca am comandat 2 telefoane . 1 Are asigurare platita , iar pe unul mi-a scapat sa bifez asigurarea . Dar in ambele cazuri , astept telefoanele de 3 luni jumate si nici un semn de ele . Ce sa fac ?
RS959926289NL
RS960005512NL
Buna. Am un colet care figureaza intrat in tara in 31.12.2017 pe toate siturile posibile de track&trace iar pe situl postei romane zice ca nu exista.
Oare mai am ceva sanse sa-mi primisc coletul?
Si eu sunt in aceeasi situatie cu un colet! Tot ce putem face este sa mai asteptam putin, apoi trebuie sunat la Posta …
Da … Din pacate eu sunt din Arad, astia de la noi zic ca nu stiu ce se intampla in Bucuresti. Sper sa-l primesc candva totusi.
si eu am cateva colete de primit, la unele apar ca fiind expediate din tara de origine iar unul apare ca ajuns in tara de mai bine de 2 saptamani, pe site ul postei Române nu exista tracking number ul, iar ieri am primit un aviz în casuta postala 🙂 acum nu stiu care din cele 3 colete o fi ajuns 🙂
La inceputul lunii decembrie am comandat diverse produse.
1. pachet cu un telefon comandat de pe aliexpress.com a intrat in tara la 23.12.2017.
2. pachet cu telefon de pe lightinthebox trimis prin PostNL si ajuns in tara la 04.01.2018.
3. pachet cu diverse obiecte (radio, folii telefon, leduri, etc.) ajuns in tara la 15.12.2018. Primit aviz si ridicat la jumatatea lunii ianuarie 2018. Produse de 110 USD la care am platit vama.
Pachetele cu telefoane nu se stie nimic despre ele. La BSI nu pot fi verificate pentru ca nu s-au inregistrat. La PrOaSTA Romana nu raspunde nimeni la telefonul de reclamatii. Trimis mail-uri la BSI, declaranti-vamali, reclamatii si alte adrese dedicate. Raspunsuri: Mail-urile nu au fost trimise la departamentul care trebuia si ca urmare au fost directionate catre adresa respectiva, reclamatii at posta-romana.ro. De la ei, niciun raspuns. Sesizare scrisa mi s-a spus ca nu se poate face pentru ca nu este inregistrat coletul in Romania.
Mai ramane sa fac sesizare la Politie, pentru ca de cand s-au scos camerele din depozitele Postei Romane, au cam inceput sa se „piarda” colete cu telefoane sau carduri de memorie. Oare de ce?!?
Salut! Dupa o luna de pauza a aparut ceva miscare pe 17Track, mai intai a aparut coletul sosit din China in Romania la BSI Bucuresti. Am fost la ei pe Calea Giulesti si am plecat la fel cum am venit. Am primit recomandarea sa mai astept ca ei nu lucreaza cu publicul. Apoi la cateva zile coletul meu figura la Iasi CRT unde a stat 3 zile dupa care s-a intors la Bucuresti CRT. Întrebarea mea este daca o mai ajunge coletul la mine in Ploiesti sau face turul Romaniei!??
Great…
VA ROG. ..cine poate sa ma ajute in special ptr IWAA mi sa parut k stie mai bine ce se intampla cu coletele …am un colet trimis de vreo 28 de zile din china am cerut nr trcack..si este dupa 28 de zile in germania ..ASTA IN MASURA IN CARE nr la final este DE cred germania ..dar nu inteleg daca e in regula nr la inceput sa fie CF
Salut am si eu o intrebare, am dat comanda de un atv din china de pe beohot.com in data de 24.11 si nu am primit niciun traking din acela de verificare colet, am trimis mail celor de unde am dat comanda dar nu am primit raspuns.oare daca ma duc la posta vamala si intreb dupa nr imi pot da vreun raspuns daca pot verifica? Multumesc
Daca nu ai tracking, cei de la Posta nu au ce sa verifice. In mod normal trebuia sa primesti tracking, ma gandesc ca un atv costa destul de mult. De fapt, era obligatoriu sa primesti! Incearca sa contactezi magazinul, eu unul nu am auzit pana acum de ei.
Pe data de 11/01/2019 am expediat către italia un plic recomandat prioritar. După ieșirea din Romania nu reusesc sa il mai văd. Cum pot face pt a vedea unde este.alte 2 plicuri recomandate am văzut că au iesit pe 25/01 din romania. Nici de ele nu stiu nimic.ce pot face. Mulțumesc
Cred ca mai ai de asteptat. Pt. moment, nu te ingrijora. Am primit colete si dupa 6 luni.
Intrați pe site posta italiană și acolo îl veți urmări .
Salutare.Imi poate spune cineva dupa cat timp pot sa mai primesc informatii despre un colet de la aliexpress dupa urmatoarea etapa 2019-04-24 01:55
Expediere aeriană. Ca am mai cautat informatii si apare 17 zile de tranzit (17 zile lucratoare sau de cand a plecat din china?) Multumesc
Mai dureaza…in jut de 3 sapt transportul din China pana aici si cat o mai sta pe la posta
multumesc Cosmin pt informatie
Buna am 2 colete comandate din China cu TN unul trimis pe 11 iunie iar celalalt pe 24 iunie (RV936728577CN si RV948265854CN) iar pe 17TRACK nu imi apare nimic decat “Item is not found at this moment, If necessary, please verify with the package sender and check back later.”. Mi se pare cam mult timp cel putin la primul de cand nu pot vedea nimic… ati mai patit asta si au venit totusi coletele? Sau deschid disputa pt TN invalid?
MAi poti astepta putin. Crezi sau nu, am primit colet dupa 6 luni 😉
Uff dar chiar asa mult sa dureze sa apara ceva pe tracking la primul am deschis disputa si imi trimite inlocuitor iar la al doilea cica se actualizeaza luni conf seller ului ca i a lovit taifunul ? ca sa nu mai zic ca mai am 2 tn uri blocate pe airline departure ?
Buna ziua .Am si eu o intrebare . Dece din Ucraina in Romania un colet face 6 zile .Si din Bucuresti in CLUJ FACE 15 ZILE
DIn mai multe motive, nu pot sa-ti spun exact. Incepe cu Posta Romana 😉